斯柯达明锐踩刹车后刹异响

投诉编号:【86736】 投诉时间:2015-03-14 20:01 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容:

2015年1月6日正式上路的全新明锐,才开了没到500公里后刹车片发出尖锐、巨大无比的响声,只要冷车的时候踩刹车就会有异响,基本整个仓库都能听到声音。我打电话给斯柯达公司,他们让我去4S店做检查,人家4S店的说:这是全新明锐的通病说2015年的3月中旬会有解决的方法,我让他把刹车片拆下来检查,结果发现才开了500公里的后刹车片居然磨碎了,我当时就无语了。马上让他给我换上新的刹车片,才没开一个礼拜又有异响了而且比以前跟严重了,我怀疑那根本不单单是刹车片的质量问题,还有其他问题没有帮我解决,只是一直在拖时间而已,现在拖到了3月中旬了,也没见到解决办法的通告啊。现在行驶公里数1200公里,还没开满3个月就已经这样了。我希望汽车质量网能帮我解决这个问题。谢谢!

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户抱怨车辆问题已通过更换配件修复处理。

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