投诉编号:【86809】 投诉时间:2015-03-15 08:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版








新车行驶1500公里发现发动机与变速箱接缝处严重漏油,经4S店判定后是发动机漏油,4S店已承认是车本身质量问题,是车本身胎里带的问题,实际车出厂就是漏油车,只是我们没有及时发现。问题至今厂家和4S店未给解决,鉴于是车本身的质量问题,为此我强烈要求换车!
东风日产厂家回复:尊敬的客户您好!您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门,稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!