投诉编号:【86530】 投诉时间:2015-03-13 18:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版
本车在8000公里4S店保养时发现变速箱漏油,后向厂家申请更换变速箱总成,更换完变速箱总成后行驶500公里进行复检,发现变速箱仍然漏油,后4S将漏油处清洗干净,让再行驶几百公里后再看是否漏油,9000公里时进4S店检查仍然漏油,4S店技术总监表明此漏油为正常现象,再行驶五千公里变速箱就不会再漏油,现对此车的质量和4S店不负责的态度进行投诉!
东风日产厂家回复:尊敬的客户您好!您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门,稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!