众泰Z300发动机EPC故障灯常亮

投诉编号:【85013】 投诉时间:2015-03-04 15:41 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型

投诉内容:

新买车后大约三四个月后突然在行驶过程中出现EPC故障灯,停车熄火后重新启动故障灯消除。当时打电话给经销商,他们叫去售后店检查,经销商说要等到灯亮了再开去检查才能查出什么问题,因工作关系,期间时有EPC故障灯亮灯,但一直没有去,直到做三保时刚好灯亮了,但当时售后检查了一下就说是什么尾气检测装置报警,没什么事,打发走了。直到今年11月,基本上每天启动车子开几百米灯就亮,熄火重启灯又没了。在中国质量网投诉后有那么几个人来过电话询问,4S店也做过维修,换过配件,但没解决到问题,该亮的时候他依然会亮。前前后后弄了几个月。打了两天400电话才接通,回复:尽快帮解决,没下文了!所以我再来投诉一下!

投诉回复:

众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司服务人员已经叮嘱服务站详细检查客户反馈的问题,确保彻底解决问题。服务站已邀约客户有时间进站检查。

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