投诉编号:【84770】 投诉时间:2015-03-03 08:26 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2013款 1.5L 手动 豪华型
刚买的新车开了有十天就出现故障,在行驶过程中发现EPC灯亮,加不上油熄火再打火EPC灯消失,重复操作几次发动机故障灯亮,动力减弱,就这一个问题去4S店检测一年之内未果,在网上投诉后,按4S店的要求我们开到外地,昨天刚修过,还没开到家,又出现这情况,我去几个4S店都说是你们这一批车都有这个情况,你们这是拿我们的生命在做试验么?维修人员说等厂家给方案解决,哪我们要等到什么时候?现在我的车不能上路,你们让我昨天都冒着出交通事故的危险开去外地维修,这就是你们对我们人生的安全保障么?我要求厂家直接给我联系,来解决这个一直未解决的问题!
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,3月3日河南德昌给该车全面排查,检查发现油门踏板传感器2号针角虚接,经过对油门踏板传感器2号针角处理后多次试车故障未再现。同时客户应按时对车辆进行例行保养。