投诉编号:【83445】 投诉时间:2015-02-13 10:38 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型
众泰Z300发动机加油口出现乳化物,去4S店检查,4S店的维修工说没事,由于天气冷的原因。换过一次机油,还是有乳化现象,拉出机油尺,边上有一点乳化。
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司服务人员已经电话联系用户,经了解,用户表示发动机未发现明显的故障。初步判断因天冷、短距离行车而在机油口盖上产生的水蒸汽凝结,客户可以放心使用车辆。为了让客户彻底放心,已经安排六盘水恒源服务站为客户车辆做个免费检查。