投诉编号:【81298】 投诉时间:2015-01-28 11:43 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L 手动 豪华智能型
新车到目前跑了2400公里,已经首保,首保之前发现方向盘处异响(走颠簸路面时方向盘下咯咯响),4S店维修技师说是方向机管柱异响,建议更换管柱,我于2015年1月24日更换管柱,当时试车,感觉异响比之前好多了,开了三天之后还是有异响(在2015年1月24日之前4S店技师曾经把他们店里的试驾车管柱拆下来给我换过,不过换上之后异响依旧)。前前后后两次更换管柱,但是换完之后异响仍然没法彻底解决(因为此问题已经去4S店四五趟了),我已经把问题反映给了厂家,但是厂家尚未给答复。希望厂家拿出切实有效的解决方案,不要让我们拆来拆去,却仍然解决不了问题。
江淮厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系相关部门协调处理,请耐心等待。