江淮瑞风S3机油加注口严重乳化

投诉编号:【81086】 投诉时间:2015-01-26 19:46 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L 手动 豪华智能型

投诉内容:

自14年11月4日提车,其间行驶到1200公里的时候,发现发动机口,盖上乳化都把加油口糊上了,立急给4s打电话,4s店叫我去检查,什么也没检查,就说正常现像,当既我要求4s店给我换机油,其他的什么也没有检查。就给我换了机油。第二天早上一打开又乳了,而且制冷液明显,消耗得快。期间给400打电话还有,4s,每次就敷衍我说是正常现象。2015年1月25去首保,机油一直乳化。售后部经理给厂家技术部打电话,厂家叫4s店把我车开到高速上,跑一百公里高速,加上我去4s店五十多公里,在一起有150公里,等到车也跑到了也回来,盖子上,洞口还是乳,期间售后部经理给,江淮技术部打电话,电话一直正在通话中,后来也没有什么解决方案就给我首保换了机油机滤齿轮油,售后部经理跟我说,车先开回去,如果再有乳,厂家直接来人,今天早上一打开又乳白色的,制冷液明显下降,今天给售后部经理打电话一直是无人接听,发短信也没有回复,上面有制冷液标线,隔一晚上就少了那么多,而且上面也有乳化的图片,希望厂家尽快给我们车主解决问题,出现问题不可怕,出现问题能尽快给我们车主解决,不要退缩,还是好厂家,大江淮呀,你真让人心寒。

投诉回复:

江淮厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系相关部门协调处理,请耐心等待。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号