投诉编号:【80496】 投诉时间:2015-01-22 08:53 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
1:冷车起步松刹车和轻踩刹车时出现连续间断性吱吱吱的金属摩擦声,声音很大很刺耳,行驶一会刹车异响消失;2:D挡到R挡变换时出现1秒的车身抖动;3:行驶在颠簸路面时天窗出现异响,类似螺丝松动的声音,打开天窗时异响消失。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。