投诉编号:【80286】 投诉时间:2015-01-20 14:04 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.6L 手动 逸俊版
我是2013年4月22日买的斯柯达明锐2013款逸俊MT1.6,行驶了2.5万公里,做保养的时候发现发动机底部漏油,4S店说要更换油底壳,据说要拆开发动机和变速箱,这新车就这么折腾,这4月份就要出保了,出这么档子事,以后这车怎么用,如果这个问题持续存在怎么办?
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。