长安福特翼虎固特异轮胎严重起皮

投诉编号:【80276】 投诉时间:2015-01-20 12:39 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 2.0L GTDi 四驱尊贵型 5座

投诉内容:

目前车辆行驶23073公里,1月9号在4S店里做保养的时候发现前面两个轮胎严重起皮,以前也一直没注意轮胎,跟4S交涉理赔人员拍照打报告给轮胎厂家做鉴定让我等消息,过几天4S店给我打电话说轮胎厂家鉴定报告下来说是(胎面局部损伤,不影响安全使用),不予更换,对于这个结果我很吃惊,对固异特轮胎厂家的技术鉴定水平也表示非常的怀疑。我在这就想问问固异特轮胎厂家,在什么情况下行驶轮胎会这样严重的起皮,又在什么情况下不起皮,在正常行驶的情况下轮胎又是什么样子的,你们厂家的鉴定结果以什么为依据和标准?我几个同事一起买的车且公里数也相近也是同样的问题为什么都可以更换?这已经严重影响到各个使用固异特轮胎的车主的生命财产安全,希望固异特轮胎厂家正视问题,希望能给个满意答复。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:经工程师鉴定,轮胎故障为外伤所致,非质量问题,不影响使用。给您带来的不便,我们深表歉意。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号