长安福特翼虎油底壳螺纹孔滑丝

1月6号去上海福成4S店（上海福成汽车销售服务有限公司）做保养，保养时倒入过量的发动机机油，随后把发动机油底壳放油螺纹孔弄坏滑丝。我当时在场，但4S店始终没有告知我怎么回事，故意隐瞒实情，我在场就不修理，一走开一群修理工来看我的车。相关负责人也找不到，没有人接待我没有解释，一副爱理不理的架势，服务态度极其恶劣！我要求更换损坏的油底壳、更换机油，并为此次修理来回4S店耗费的时间精力给予一定的补偿！4S店至今没有给我满意答复，造成我不敢使用自己车，完全没有协商解决问题的态度！