投诉编号:【79170】 投诉时间:2015-01-11 13:20 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.4 舒适型
本车10款1.4舒适版于2012年12月15日在柳州双新购入。现里程3.8W公里多点,一直都在4儿子那里保养。前二个星期在论坛上又见到了尾牙事件,于是决定购行星齿垫片,今天拆车,见到原装垫片叫人无语,修车的师傅说幸好你现在拆了,再过段时间磨坏了你得换后尾牙总成了。在这里有图片。
上汽通用五菱厂家回复:服务站反馈用户从2013年10月之后就没来过服务站做过保养和维修。近期车主感觉到减速器有问题,就直接到外面维修店检查并更换了。服务站已跟用户做了相关解释,未按时保养无法享受到相应的索赔权利。