投诉编号：【78446】 投诉时间：2015-01-05 11:11 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：爱丽舍 投诉车型：2014款 1.6L 手动 舒适型
发动机机油损耗过重，5000首保机油尺损耗6格。第二次7500保养损耗5格。第三次未保养已跑了7000机油损耗5格。刹车盘刹车异响，一开始到现在，一直响。目视和手摸刹车盘前盘。行驶不到2万公里。刹车盘前盘有号几条沟，刹车盘前盘磨损将近2毫米。
东风雪铁龙厂家回复：东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，4S店对该车实施机油检测，目前等待检测结果。一般情况下，制动系统经常在干燥、潮湿、尘土、高温、低温等几种环境中不停转换，锈蚀、尘土杂质以及在制动高温下形成的硬点，在制动片和制动盘接触时往往会产生不同的噪音，此声音并不会影响车辆的制动效果。建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
