投诉编号:【77703】 投诉时间:2014-12-28 16:25 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型
行驶1280公里时,机油已经低于标尺刻度下线,排烟管炭黑。4S店怀疑新车初始机油加的少了。然后要我配合做机油标定。4S店加入3300ml机油,跑够1000公里左右去4S店检查,剩余2600ml,机油消耗量约700ml/1000公里。排烟管炭黑严重。4S店让我正常跑,首保后重新进行机油标定。我能再跑吗?
东风雪铁龙厂家回复:新车磨合期内由于发动机内各机件还处于磨合阶段,缸套上的网纹较深,存油量较多(用活塞与缸壁之间的润滑),但随着磨合完成,汽缸壁网状趋向平滑时,机油消耗量会逐渐减少。因此,一般建议新车使用一段时间后做机油消耗量的测试。目前,4S店已与用户进行了充分的解释说明,并建议用户观察使用,若有问题随时保持联系。