投诉编号：【77512】 投诉时间：2014-12-26 12:24 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：爱丽舍 投诉车型：2014款 1.6L 手动 舒适型
今年5月在上海瑞丰汽车销售服务有限公司购买了全新爱丽舍手舒型，当时为了保证质量选装了原厂导航，装好后发现倒车影像很暗，看不清楚，在后来几个月中为了解决这个问题去了瑞丰汽车销售服务有限公司三次，花费了很多时间及费用，但一直没有解决，也不给退货，只是一直让无休止的等下去。这个导航不好用还占着位置，坚决退货。厂家回复尽然让调整观看角度，已经向厂家反应过正常任何角度都是看不到了，必须低下头从下往上看才行，这样的角度怎么开车？
东风雪铁龙厂家回复：经核实，导航并没有质量问题。建议客户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
