东风雪铁龙爱丽舍发动机严重烧机油

投诉编号:【77109】 投诉时间:2014-12-22 20:14 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容:

3000公里不到,机油就到了下限,刹车异响,遥控钥匙失灵,上述问题已经是非常普遍了,为什么厂家不给个明确答复。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:一般情况下,制动系统经常在干燥、潮湿、尘土、高温、低温等几种环境中不停转换,锈蚀、尘土杂质以及在制动高温下形成的硬点,在制动片和制动盘接触时往往会产生不同的噪音,此声音并不会影响车辆的制动效果。客户反映的机油消耗及钥匙不灵敏问题,通过检测未发现任何异常。以上问题均已对客户进行沟通说明,建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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