投诉编号:【78106】 投诉时间:2015-01-02 10:46 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 尊贵型
本人购买的早期手动尊贵型长安逸动车,导航是按键版的,地图也是道道通2010版的。我提车后没几天厂方就更改了触摸屏导航,地图也更新为高德。对于我们按键版的导航却不闻不问。购车时店家说厂方第一次免费升级,以后升级会收费。可如今我的按键版道道通导航却无法升级,之前去保养时询问升级问题,答复说厂方还没道道通升级方案。2014/12/28保养时,询问却说要寄厂家升级,且要收费150元。希望厂方给我们老用户一个说法,或可以以旧换新(可以适当补点钱),换为高德触摸屏导航。
长安乘用车厂家回复:客户问题已解决,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。