投诉编号:【77845】 投诉时间:2014-12-30 00:13 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2013款 2.0L 自动 豪华型
今年7月份购入2013款2.0排量奔腾X80自动豪华车,12月份开始发动机怠速抖动异常剧烈!手放门板那边都抖麻了,带动中控台共振哒哒响!此问题有大部分13款车主均有反映,4S无解决办法,希望厂家倾听广大车主的意见提出解决方案,给广大车主一个交代!同时也希望中国汽车质量网给车主们做主,与一汽汽车生产企业沟通解决方案!
一汽奔腾厂家回复:一、海南皇冠反馈,2015年1月1日下午16:00,我司服务主管唐义飘电话联系客户,与客户了解车辆目前车况,并邀约客户进厂检测。客户表示想到10000公里做二保时再进厂顺便检测。到时候再致电我司进行预约。二、回访客户,客户表示暂不进店,二保时再去。