广汽本田飞度变速器起步发抖

投诉编号:【77197】 投诉时间:2014-12-23 16:07 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2004款 两厢飞度 1.5 CVT

投诉内容:

09年起变速器起步发抖明显,去了S店反映说是变速箱油要换了,换后稍缓解,不到一个保修周期就又出现发抖,然后就是各种修,什么发动机支架,变速箱支架,清洗进气道,缩短变速箱换油周期。依然抖,然后就是失去信心不再去折腾,任凭抖,直到实在不能承受去网上查看才知道这是胎里的毛病,而这期间作为售后的4S店居然没一次告知。14年实在开不了了,去外面修过一次(4S修不起啊),故障依旧。这个伤不是我一个人的吧,为什么广本不作召回呢?任凭我们在那里挣扎!作为4S店为什么不予以告知?如今依然起步抖动打滑,D档不前进怎么解决?

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2015-1-13与店里沟通,按照正常流程跟进处理,回访客户,客户接受。

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