投诉编号:【77130】 投诉时间:2014-12-22 23:22 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2013款 1.8L 手动 舒适版
油箱存油量在一半或至四分之三时,车辆起步或刹车时有严重的咚咚撞击声。当时广本厂家有个女同志打来电话,问明情况,承诺2014年底前,给解决问题。但是2014年12月20日我电话问询了广本山和店,工作人员又说厂家年底前不能解决油箱异响问题,要推迟到2015年1月。我对厂家这种严重不负责任的态度表示强烈不满,从买车到现在将近一年时间,给厂家的时间不可谓不多,说明厂家对消费者的驾驶体验是多麽的无所谓,强烈要求中国质量网的同志查明真相,给我们消费者主持公道!谢谢!
广汽本田厂家回复:2014-12-26回访客户,向客户说明目前厂家对策的时间,客户接受。