上海大众途观发动机异响机油泵损坏

投诉编号：【76724】 投诉时间：2014-12-19 09:22 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2010款 1.8TSI 自动四驱菁英版

投诉内容：

车辆一直在服务站做保养5000KM一次，13000KM是发动机链条张紧器顺坏造成发动机气门顶弯，自费更换了气门链条张紧器，行驶220000公里时发动机又坏了，发动机给柴油机似得杠杠的响，拖到服务站检查，说是机油泵损坏了，发动机曲轴坏了得大修，或换发动机，我非常不认可我正常行驶，正常保养怎么能损坏那?