斯柯达明锐发动机异响和天窗异响

投诉编号:【76722】 投诉时间:2014-12-19 09:19 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版

投诉内容:

车开回来后过了6天发动机声音明显增大,怠速时车窗全部关闭后哒哒的声音很大,天窗声音越来越大。1,2挡离合放的稍微快时,有明显的咯哒很清脆的一声。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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