投诉编号：【76397】 投诉时间：2014-12-16 14:25 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2014款 1.6L 手动 逸致版
2012年8月购车，在2014年2月份去保养车，此时在两年质保期，维修工说缺防冻液，买了一瓶，添加了，之后多次都发现缺防冻液，2014年12月去保养，此时已过保修期4个月，反映缺防冻液的问题，师傅问我买车的日期后，检查说是水泵漏水，需要自费更换，第一，怀疑，斯柯达的车水泵有质量问题，看到网上很多都有问题，第二，即使有问题，4S店有意在保修期内回避问题。难道选斯柯达车选错了吗？
上汽斯柯达厂家回复：客户手机无人应答，无法联系客户处理。
