投诉编号：【75698】 投诉时间：2014-12-09 08:38 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2009款 1.6 手动 逸仕版
从13年开始偶尔一挡起步车身抖动问题，去4S店检查，起先说是积碳，清理积碳之后行驶还是发现偶尔会出现一挡起步抖动；后来又去4S店里说是离合器的问题，想想换个三件套也挺贵，没听他们的，去外面的维修店让帮忙检查了说离合器没问题。现在查了网上发现很多明锐的手动挡都出现了一挡起步车身抖动问题，说是压盘的设计原因。但是我出现问题的时候还没有过质保，现在已经过质保了，是4S店一直没检查出问题来。这个问题应该是由4S店负责还是要我负责的？
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
