马自达昂克赛拉仪表盘塑料板凹陷

开了600多公里的时候发现中控台的导航下面独立的那块塑料存在装配质量问题。左边的角是向下塌的，右边的角就很正常，于是打了长安马自达官方400电话，让我去4S店检查。浙江嘉兴4S店说这个是有问题的，但到目前没有答复我给不给我免费换，花了近17万的车，装配存在质量问题。4S店还怀疑我是不是加装了什么东西。这个可以查的。我根本就没有加装过任何东西。是不是车不在他们店里提的就不给解决了？那请问这样的4S放在那边是干嘛用的？就等我们保养上门送钱吗？车主的权益何在。因为是第二辆车了，提车的时候不会去注意这些小细节。我的要求也不高，希望厂家能够免费把这个导航下面独立的塑料板帮我换掉就可以了。