上海大众帕萨特发动机烧机油严重

2011年12月5日我新购3个月的新款帕萨特，发现少机油就去上海大众汽车特约维修站珠海南方汽车有限公司4S店咨询，被告知厂家出厂前机油没加够，让我注意观察。2012年3月10日再到珠海南方4S店检查机油少，当时行驶4174公里，提前做了首次保养，4S店要求跑2000、1000公里之后检查机油，还是烧机油。2012年10月17日，行驶14994公里，在珠海南方4S店更换油分离器，之后依然烧机油。2013年5月30日，行驶22682公里，在珠海南方4S店更换4活塞环，发动机总成拆卸，告知发动机保修期延长一年。之后跑2000多公里机油就到刻度线低端，到珠海南方4S店就给我补加1升机油。2014年9月，在保养2000多公里之后机油又到刻度线低端，到珠海南方4S店给我补加1升机油。我要求彻底解决烧机油问题，工作人员答应跟厂家联系，厂家解决方案还是更换油分离器。2014年11月14日、11月20日我两次给上海大众汽车4008201111打电话反映烧机油问题，并寻求答复，截止今天没人理睬我。我强烈要求厂家维护我的合法权益，彻底解决烧机油问题。