投诉编号:【72972】 投诉时间:2014-11-12 17:06 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型




2014年6月底新购车,目前行驶4700KM多一点。车买回来后,期初开近500多公里后,加速时发出“哒哒哒”声,类似两个金属的东西相互碰击,声音极为难听,也特别大,集中在15km/h---75km/h。油门踏板共振出现在1800KM过点,共振脚麻!最近几天突然发现发动机漏防冻液,防冻液液位下降明显,车辆无法放心上路行驶,还没过首保就出现这么多问题上述问题!严重影响驾驶心情,有严重安全隐患现,厂家一再说异响不属于安全问题,试问车放在家里不开是不是最安全?!只要上路肯定要司机来开,异响让驾驶人心情烦躁郁闷,是不是会有安全隐患。网上上千人反应C4L有发动机异响,说明这是通病,厂家也前后进行换皮带、升级等手段解决此问题,升级后出现动力下降、顿挫等问题,典型的拆东墙补西墙做法,厂家不积极解决问题,总是把问题推到4S,4S店又解决不了。希望汽车质量网能督促厂家尽快解决,也希望相关部门严查此类车企。
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
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