投诉编号:【72913】 投诉时间:2014-11-11 23:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 逸仕版
大众汽车的EA888发动机(1.8T和2.0T)存在严重的缺陷,在正常使用环境下,会在几万公里后(目前都是60000公里左右),发生致命的张紧器失效导致发动机大修的顶气门事件,修车费用高达2万元。但是大众公司一直对此问题消极回避,致使车主无法正常使用汽车,担心自己车辆发生事故。目前本人的轿车发动机声音增大,烧机油,同已经出现过顶缸的车辆先期征兆。本人很担心爱车因张紧器失效发生发动机顶缸!强烈要求上海大众免费更换有缺陷的旧款张紧器((配件号:06H109457ITMR7)此款发动机正时系统是链条的,正时系统买车时4S店说是终生免维护的。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。