上汽通用五菱宏光右后减震漏油

投诉编号:【72722】 投诉时间:2014-11-10 09:50 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.2 基本型

投诉内容:

右后减震漏油,经4S技师检查属实。可找理由说减震器下部有擦伤不属于免费范围。我就问,是否因下部擦伤导致漏油。管理人员态度蛮横,不予解释。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:经服务站核实该车的车辆减振器是用户自己撞坏的,减振器下边底座有明显的擦伤痕迹,非质量问题需自费处理。

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