投诉编号：【72594】 投诉时间：2014-11-08 09:08 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：爱丽舍 投诉车型：2014款 1.6L 手动 舒适型
刚提车看了下机油，行驶了2000公里左右发现机油下降4格，咨询4S店及厂家，答复磨合期期间，机油消耗属于正常，并做了相关测试，测试后厂家有让二保后在测试，二保后又测试，测试4S店告知厂家对测试结果不满意，让重新测试，而且排气管很多黑灰，4S店说正常，希望通过汽车质量网得到解决。
东风雪铁龙厂家回复：车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试，测试结果判断属于正常范围内。已与用户进行了充分的解释说明，并建议用户观察使用，若有问题随时保持联系。
