投诉编号:【72428】 投诉时间:2014-11-06 13:51 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2009款 1.8TSI DSG 舒适型
迈腾1.8T,09年购车,5.6万公里。张紧器坏,顶气门,需换正时链条,张紧器,缸盖,气门等,4S要求自费。2014年10月31日下午3点,本人驾驶迈腾回来,一切无恙。回想几天前,专程去4S店做了电脑检测,季节性检测,4轮定位,之后维修工独自试车,问:可有问题?答:一切正常。因当晚要驾车出差,17:20,启动,只听启动机响,不起车。急点4S救援,答应派人来修。19:10分,救援驾到,启动2次,说可能发动机问题,要拖车。因此紧急换成微面(虽然舒适性差一点,但可靠性还是强一点的)。第二天拖车,检查,结果如上。大众结论:操作不当。难道大众迈腾仅仅是用来看的?不能发动吗?那么,为避免操作不当,大众迈腾只有一个绝招——不启动!本人固定每周查看机油尺,尽可能保持在中位。一切尽可能按说明书执行。3万公里,4S店除过积碳。
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。