投诉编号:【71992】 投诉时间:2014-11-02 11:08 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢
从买新车开始就发现倒挡很难挂,多次去4S店反映,工作人员回应说车的设计本来就存在问题那是没办法解决的,我认了本来很相信奇瑞的一个车子关键时候倒挡半天挂不上,气不气人!单是一个倒挡难挂的问题就很恼火了,现在问题没解决有又出现刹车异响严重,刹车时就像开拖拉机那种咕叽咕叽声音,很是烦人,你拿做大魔术师的钱好好研究一下技术呗!搞什么玩意!
奇瑞厂家回复:据西物中锐4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。