奇瑞风云2经销商销售库存车给车主

投诉编号:【71211】 投诉时间:2014-10-25 23:07 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢

投诉内容:

本人于2014年10月11日定车。风云2手动锐意版,要价47800。当时没有确定颜色,销售人员说新车还没有到,要过两天,由于按揭去4S店拿资料的时候看到了一辆红色风云2,我当时没有要,不喜欢红色。银行通过第一次审批后,10月22日去交首付时,见到了当时在展厅的橙色风云2,销售人员跟我说是新到车。我是新手,也不会看,从订车到首付我都没有试驾过车,当天下午交完首付,销售人员催促我购买保险,我没有在那买,而是找的自己朋友。第二天购置税买了,上牌后发现车子的出厂日期为2013年12月9日,从买车第一步到这一步,销售人员自始至终都没有告诉我,我的车子是去年的库存车,是一辆放了10个月的库存车!我打电话问4S店,他们给的回复是,是新车厂家发过来的新车,厂家一年要生产很多车什么的。可惜当时手机不能录音,总之就是不承认他的车是库存车,作为消费者的我不能忍受新车的价格买一辆放在外面风吹日晒不知道里面烂成什么样子的车,打电话给厂商都两天了,说联系经销商,可是没有一点反应,经销商也没有联系我。奇瑞经销商和厂家这种无视消费者权益的行为太可耻了!由于按揭尾款还没有付清,车子现在还在4S店,不知道到底怎么办,奇瑞啊,奇瑞,作为国产车的领军人物,怎么售后这么差!投诉只会回答已经上报不给解决!希望有关部门尽快给予解决!

投诉回复:

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