投诉编号:【71766】 投诉时间:2014-10-30 19:14 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.6 自动 逸杰版
今年元月份里程表指针忽亮忽灭大约一周时间就在也不亮了,隔了十多天油位表和水温也出现这种状况几天也不亮了。现在只有转速指针亮。刚过保修半年我认为是产品质量问题,厂家应该负责给我们免费更换。其他品牌车辆好像没有这种现象。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通解释,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示将抽空进站处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。