斯柯达明锐速度表指针不亮

投诉编号:【71398】 投诉时间:2014-10-27 23:18 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 2.0MPI 自动 逸俊版

投诉内容:

2014年9月底,发现速度表指针不亮了,后经仔细观察:油表指针和水温表指针在汽车启动后忽闪忽闪的,估计也离灭不远了到网上查了一下,这个问题基本都出现在2010款,是个共性问题。而且本身是发光led灯的小问题,成本不过几元钱,在大众4s只能换整个仪表总成才能解决,价格要2千多!应该属于厂家的质量问题,很多明锐都存在这个问题!网上搜索就知道了。速度表指针不亮夜晚行车有安全隐患!要求厂家召回解决。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;2、我司处理人员已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案;3、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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