投诉编号：【71350】 投诉时间：2014-10-27 14:54 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达3 昂克赛拉 投诉车型：2014款 1.5L 自动 豪华型 三厢
本人于7月购买昂克塞拉汽车，当时销售人员承诺当时购车可以参加厂家以旧换新二手车置换活动，置换内容:送一年延长质保以及4次免费保养。可是当我全款购车后~现在为止已经4个月，参加的置换活动到现在也没有音信，请问马自达厂家你们的置换活动是真实有效的吗？而且我致电多次，没有一次给予准确答复，一直以厂家没有批准为由推脱。我身边朋友买车在我之后~可是到现在已经都参加活动了~~我现在都不知道该去哪咨询~~我想知道这活动是真实的吗？
长安马自达厂家回复：已联系客户向客户解释。
