斯柯达晶锐发动机抖动突然熄火

投诉编号:【70859】 投诉时间:2014-10-22 18:36 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:晶锐 投诉车型:2011款 1.4 手动 晶致版

投诉内容:

2012年5月购买的车,在2013年,保修期内,出现尾气排放故障灯亮,随后突然熄火。4S店解释是油品问题,换了三家加油站,换了三次油,问题仍然存在。说油泵可能坏了,更换油泵后,问题仍存在。最后反复折腾数十天,终于好了,说是有积碳,以后不会再出现这个问题了。2014年10月22日,尾气排放故障灯又亮,现在车已经不敢开了。2014年每天在高架上回来行驶近40公里,有积碳的可能性很小。希望上海大众能给个合理的解释。下一次还会不会再突然熄火。如果出现伤亡,或车祸,责任谁来承担。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户车辆问题可通过更换配件修复处理;2、目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;3、经销商已联系客户沟通解释。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号