别克昂科拉踩刹车方向盘抖动

投诉编号:【69638】 投诉时间:2014-10-12 11:39 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2014款 1.4T 手动 两驱都市进取型

投诉内容:

2014年5月31日提车,9月份在跑高速时发现时速100公里时,踩刹车方向盘抖动,现到4S店检查说是刹车盘的问题,给出的答复先光盘。本人要求直接更换刹车盘,这种情况不是只有本车才有,光盘对刹车盘使用寿命和安全都有影响,根据汽车新三包法规定:第三十三条在损耗件三包有效期内,损耗件出现质量问题,修理商应当负责免费为消费者更换。打了厂家400的电话告知我刹车盘不属于损耗件,真是莫名其妙,刹车片和刹车盘同时磨损,居然告知我不是损耗件。现希望通过汽车质量网反馈厂家,谢谢!

投诉回复:

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