长安马自达昂克赛拉4S店不退订金

4月在绵阳广鸿汽车订了一台别克昂科拉，后因工作原因不能在绵阳购买，后在成都订了一台同款的，因在绵阳订车的时候，交的就是预订金，当时收据上也是开的“订金”，我们向绵阳广鸿汽车说明情况，要求退我们的订金，但经销商不同意退，后来通过多次沟通，只同意退我们一半，这纯粹就是不合理条件，如果是他们的原因，他们也就最多原款返还，为什么消费者不要了，就只退一半，请汽车质量网为我们维护消费者权益！同时请厂家为我协调，我还是别克的用户，只是换了一家4S店，车还没到手，就遇到这样的服务，购买者是多么心寒！