别克君威发动机变速箱行车电脑问题

投诉编号:【69444】 投诉时间:2014-10-10 12:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2009款 2.0T 自动 豪华运动版

投诉内容:

本人09年9月买的别克新君威2.0T,曾发生过刹车片杂质较多严重损害刹车盘的问题。后来12年9月发生过全车车锁失控,车辆内外车锁控制钮失灵,最终检测是行车电脑的问题,跟厂家沟通无果自费3000解决。维修人员表示行车电脑正常不会坏,应该是出厂质量有问题。13年9月车辆出现严重抖动,经过多次检查发现是一个气缸缺火,最后发现是发动机活塞环连杆断裂,跟厂家沟通无果自费8000解决。购买发动机配件时,无论是配件销售还是维修人员均表示从未见过此问题,并且表示这绝对是质量问题。14年8月份出现行驶过程中突然无法换挡,切换手动然后等转数下来在切回自动就好了。平均2天能出现一次,但是没有故障码。9月份突然出现此情况,但是电脑提示维修变速箱,并且无法换挡靠边停靠以后重新打火解决此问题。到维修站查错误码提示5档齿轮比错误,咨询以后得知是变速箱质量问题,需要开箱检查,维修费用基本在一万元左右,需视情况而定。至此,对上海通用别克汽车的质量表示严重怀疑,另外厂家表示出了保修期就不管了,但是这种绝对的质量问题引起的问题难道还需要一个时间去界定么?

投诉回复:

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