别克君威车前挡风玻璃靠近雨刷器下方破裂

投诉编号:【69204】 投诉时间:2014-10-08 10:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

车前挡风玻璃靠近雨刷器下方从内侧开始破裂,破裂位置位于雨刷器下方、发动机引擎盖上方,从玻璃边缘处开始向上方破裂,已经排除人为和自然外力情况,从裂纹分析明显是自动破裂情形,而且当前还在继续破裂中。联系通用客服人员,告知不在保修范围,但告诉如果有第三方机构鉴定结果的话,认定为质量问题可以赔偿。

投诉回复:

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