投诉编号:【68841】 投诉时间:2014-10-02 11:08 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2010款 2.4 自动 舒适版
2010年4月在云南省鸿通别克4S购买的,购买时车牌号云G98V99,到今年2014.9月,使用4年有余,行驶里程104618公里,平时就我自己开,保养一般都在昆明鸿通别克。2013年8月车子转回湖南使用,转换牌号为湘KJ3601,在娄底宇森别克4S店保养.2014年9月30日想假日出行,在高速路上正常行驶中突然转速升到6000多转,但是没有动力,换到手动模式,发现是在5档时没动力,由于在高速上,先只能继续行驶,不一会儿发动机故障灯亮起,不能变换到手动模式,发动机转速4000转速度只有六七十公里.到4S店检测出变速箱控制模块故障,电磁阀卡滞关闭。4S店说要更换开控制模块,一问价格5000多,不算工时费,换了还不保证故障能好,弄不好还得拆变速箱,这是大问题,至少一二万。本车虽已过保(听说通用为此延保到4年,说明通用对此通病心知肚明),但经查这个毛病是通用的通病,包括君越、群威、英朗及科鲁兹等等车友们都有同样故障,属于严重的设计缺陷,应予以免费维修,并给更换配件予以延保。目前,这个事情已经不是在不在延保范围内的问题,而是属于设计缺陷无条件修理的问题,请上海通用公司协调湖南娄底4S店予以处理。一起强烈抗议通用,必须召回。希望通用公司重视我们消费者的意见,帮我们解决问题。
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