投诉编号:【69320】 投诉时间:2014-10-09 11:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版




2012款君威AT舒适型目前2万7多公里,平时车辆保养都是4S店做。开始是局部轮胎有轻微起皮现象,并没有太在意,现在使用快2年了,发现起皮更加严重了。而且我发现不单是我的车子出现此问题,网络上好多2012款的车型都存在同样问题,希望厂家能肩负责任,妥善处理轮胎起皮问题,维护消费者权益。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。