东风标致408变速箱无法换挡

2、4、倒挡挂不上。9月26日中午去4S店修理，说国庆节节前不能到货到节后约10天后才能到货修理好。我个人认为现在的信息沟通非常快捷，物流也很快捷，从武汉快递到石家庄最长2天也能到货，节假日期间我无法用车，出行受限。车不会因为是节假日就不出故障损坏，厂家和4S店尽快供应配件、尽快修复车辆才是贯彻了“以顾客为关注焦点”这一质量管理体系的管理理念。并且供应配件的厂家轮流倒休也应该是很简单就能实现的，为什么不能做到不间断地发货？为什么4S店不能备用比较充足的配件？显然是一种对顾客不负责任的行为和做法。另外这台车才用了一年过三个月，行驶了1.5万多公里，离合器压盘更换了一次，这次又挡线断了。这种质量状况确实令人质疑。是设计缺陷还是质量缺陷，为什么出厂检验检测没有发现呢？