东风标致408后刹车盘有裂痕

投诉编号:【67969】 投诉时间:2014-09-22 11:17 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2011款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

因后刹车盘有明显的裂痕,2014年8月通过4S店检查,上报厂家后给予的答复是不影响使用,不能索赔,2014年9月13日在网上投诉,厂家让4S店沟通解决,沟通后仍不认为是质量问题,让车主自费换刹车盘,车在保持期内就出现这样的情况,有些让消费者心寒,希望厂家能为消费都负责,正视质量问题,给予免费更换。因图片格式不能粘贴,只能上传,不能让大家看到。

投诉回复:

东风标致厂家回复:经核实,该车后刹车片非正常开裂,属于外力导致损坏。因此,根据质保政策该车无法保修,需要客户自费处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号