投诉编号:【68121】 投诉时间:2014-09-23 17:10 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2014款 sDrive18i 领先型 5座
相关部门领导您好,首先感谢您在百忙之中处理我的事情。我是一个普通老百姓,挣钱买车不容易,之所以选择4S店也是出于品牌信任,还有1500元的全车检测,要不我还不如购买二手车,提车不到2个月,被洗车老板告知车被补过漆,我非常气愤,这属于欺诈,欺骗消费者知情权益!本想如果4S店能承认过错和平处理息事宁人,毕竟买车是件高兴事,没人愿意找不痛快,可是他们的回答却是车已开了1个多月,是我自己去外面补漆过来闹事,非常牵强答应给重新喷漆。我声明下,我走的3年车保,如果自己刮蹭我不用自己花钱补漆的。他们的回答很让人气愤!我们中国是个法制社会,不是黑社会,希望有关部门给我们可怜的消费者一个说法!不胜感激。
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