东风悦达起亚K5汽车轮毂掉漆问题

我的起亚K5车，从购买到今天已经一年零一个月了，2014年8月31日去4s店（上海绅亚）检查轮毂，4s店里的人员说起泡掉漆是不理赔的。后来我给东风悦达起亚厂家打电话投诉，厂家给出的答案是和4s店联系后给我个说法。到今天为止还没有一个解决的方案，今天起亚厂家电话中竟然告诉我，车子轮毂油漆过了一年不保修了，真是的不明白，饶了一个大圈子，到最后就是一句话不保修，从8月31日到今天9月11日，为什么今天才说不保修呢！何况起亚厂家和4s店的说法完全不一致。4s说保修5年，今天起亚厂家说保修1年。请问起亚厂家，为什么你们的说法不一致呢？第二，那有新车用了一年就开始轮毂掉漆的，这样的质量能可靠吗？希望汽车质量网为我们车主维权。