投诉编号:【66778】 投诉时间:2014-09-09 15:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 两驱 耀智版
你好,我是2012年08月份买的两驱菁英,行驶公里数21000.在08月份之前刚开始腐蚀现象不明显感觉轮毂象粘上点东西似的(以前开过的车没出现此现象不知道是腐蚀了),但最近洗车时师傅又叫我看了看,说轮毂有腐蚀现象且很明显,直接影响安全及美观。
上海大众厂家回复:已和客户联系,向客户提出解决方案来店维修,因已过质保期,故双方各自承担部分责任,客户表示后期到店处理。