北京奔驰E260L导航版本太低

此车智能互联作为卖点在购车时极力推荐，在实际使用此导航时，车载地图版本太低，无法提供正确导航路径，使我在陌生的地方无法正确行驶，浪费我大量的时间。后我在熟悉的路段进行导航发现，此导航地图连五六年前已经修好的道路都没有。询问4S店得到的答复此导航地图为最新版本。打4008181188电话多次，得到的答复是1个工作日或几个工作日答复，至今没有回复，希望厂家及时答复并解决。